花旗銀行信用卡申請如何視頻面簽？

首先，掃碼注冊——選擇“花旗銀行信用卡”——填寫信用卡申請資料

初審通過后，銀行會給你發送面簽短信；

收到面簽短信后，關注花旗微信公眾號，輸入并發送“視頻面簽”；

按照提示，點擊“視頻面簽”，進入花旗銀行面簽小程序。

第一步：輸入手機號，獲取驗證碼；

第二步：上傳身份證；

第三步：輸入家庭地址等信息；

第四步：進入視頻面簽環節，面簽人員核對客戶資料，然后讓客戶閱讀一段文字；

第五步：正楷簽字。

面簽中若遇到花旗照片解析失敗的情況，請嘗試以下方法：

1.取關公眾號后退出微信，重新關注公眾號預約面簽；

2.如果客戶使用本人手機解析失敗，換一部手機再試一下。

注意事項：

1. 如果收到短信，不進入公眾號操作不會立即轉到線下，除非客戶跟坐席主動要求或者直接致電花旗客服，要求人員上門面簽；

2. 線上面簽有效期為10天，收到線上面簽邀請后需在10天內完成，超過10天，會有人員聯系線下面簽；

3. 視頻面簽時用單位wifi無法連接網絡，需4g連接網絡面簽。

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