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花旗銀行信用卡申請如何視頻面簽?

發表時間: 2021-03-17 13:47:13

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首先,掃碼注冊——選擇“花旗銀行信用卡”——填寫信用卡申請資料

初審通過后,銀行會給你發送面簽短信;

收到面簽短信后,關注花旗微信公眾號,輸入并發送“視頻面簽”;

按照提示,點擊“視頻面簽”,進入花旗銀行面簽小程序。

第一步:輸入手機號,獲取驗證碼;

第二步:上傳身份證;

第三步:輸入家庭地址等信息;

第四步:進入視頻面簽環節,面簽人員核對客戶資料,然后讓客戶閱讀一段文字;

第五步:正楷簽字。



面簽中若遇到花旗照片解析失敗的情況,請嘗試以下方法:

1.取關公眾號后退出微信,重新關注公眾號預約面簽;

2.如果客戶使用本人手機解析失敗,換一部手機再試一下。

注意事項:

1. 如果收到短信,不進入公眾號操作不會立即轉到線下,除非客戶跟坐席主動要求或者直接致電花旗客服,要求人員上門面簽;

2. 線上面簽有效期為10天,收到線上面簽邀請后需在10天內完成,超過10天,會有人員聯系線下面簽;

3. 視頻面簽時用單位wifi無法連接網絡,需4g連接網絡面簽。


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花旗銀行信用卡申請如何視頻面簽?
首先,掃碼注冊,填寫信用卡申請資料,初審通過后,銀行會給你發送面簽短信; 收到面簽短信后,關注花旗微信公眾號,輸入并發送“視頻面簽”; 按照提示,點擊“視頻面簽”,進入花旗銀行面簽小程序……
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